Termos do serviço
Termos de serviço
Bem-vindo à Uniformania.
Ao utilizar esta loja online e ao efetuar uma encomenda, o cliente aceita os presentes Termos de Serviço, sem prejuízo dos direitos que lhe são legalmente conferidos enquanto consumidor.
1. Produtos e personalização
A Uniformania disponibiliza artigos personalizados, brindes, vestuário personalizado e uniformes.
Os produtos podem ser personalizados de acordo com as informações fornecidas pelo cliente, incluindo nomes, frases, imagens, fotografias, logótipos ou outros elementos.
O cliente é responsável por garantir que os dados fornecidos para a personalização estão corretos e que possui os direitos necessários para utilizar quaisquer imagens, logótipos ou outros conteúdos enviados.
2. Encomendas
Após a realização da encomenda, poderemos contactar o cliente para confirmar os detalhes da personalização ou esclarecer alguma informação necessária à produção.
A produção de artigos personalizados poderá apenas ser iniciada após a confirmação dos detalhes da encomenda, quando aplicável.
Reservamo-nos o direito de contactar o cliente caso exista algum problema com os dados fornecidos ou com a possibilidade de executar a personalização solicitada.
3. Preços e pagamento
Os preços apresentados na loja correspondem aos valores aplicáveis no momento da compra, salvo erro manifesto.
O pagamento deverá ser efetuado através dos métodos de pagamento disponibilizados no momento da encomenda.
4. Prazos de preparação e entrega
Os prazos de entrega apresentados na loja são estimados.
Os produtos personalizados podem necessitar de tempo adicional para preparação, dependendo da complexidade e dos detalhes da personalização.
A Uniformania procurará cumprir os prazos indicados e informará o cliente caso ocorra algum atraso relevante.
5. Produtos personalizados
Devido à sua natureza, os produtos personalizados são produzidos de acordo com as especificações fornecidas pelo cliente.
As condições aplicáveis a devoluções e cancelamentos de produtos personalizados encontram-se descritas na Política de devolução e reembolso da loja, sem prejuízo dos direitos legais aplicáveis ao consumidor.
6. Conteúdos enviados pelo cliente
Ao enviar imagens, fotografias, logótipos, textos ou outros conteúdos para personalização, o cliente declara que tem autorização para os utilizar.
O cliente não deverá enviar conteúdos que violem direitos de autor, marcas registadas, direitos de imagem ou outros direitos de terceiros.
7. Responsabilidade
A Uniformania não será responsável por erros de personalização resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente e posteriormente confirmadas para produção.
Esta disposição não limita os direitos legais do consumidor relativamente a produtos defeituosos ou que não estejam em conformidade com a encomenda.
8. Devoluções, reembolsos e cancelamentos
As condições relativas a devoluções, reembolsos e cancelamentos encontram-se descritas na respetiva Política de devolução e reembolso da Uniformania.
Os direitos legais dos consumidores aplicáveis em Portugal e na União Europeia permanecem salvaguardados.
9. Propriedade intelectual
Os conteúdos disponibilizados na loja, incluindo textos, imagens, logótipos, elementos gráficos e outros materiais pertencentes à Uniformania, não podem ser reproduzidos ou utilizados sem autorização.
10. Alterações aos termos
A Uniformania poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. A versão publicada na loja será a versão aplicável.
11. Legislação aplicável
A utilização da loja e as compras efetuadas através da Uniformania estão sujeitas à legislação aplicável, sem prejuízo dos direitos obrigatórios dos consumidores previstos na legislação portuguesa e da União Europeia.
12. Contacto
Para questões relacionadas com encomendas, produtos ou presentes Termos de Serviço, o cliente poderá utilizar os meios de contacto disponibilizados na loja.